7 сентября в Москве, в ЦВК «Экспоцентр»,
с 10:00 до 11:30 пройдет дискуссия
«Новые средства коммуникации с потребителем. Выстраивание прямых взаимоотношений с покупателем».
Мероприятие состоится в рамках
деловой программы выставки «ИНТЕРТКАНЬ-2022.Осень».
В качестве спикеров приглашены
Александр Кулёв, руководитель интернет-магазина Crocs в России:
Анна Анисимова, ведущий менеджер по маркетинговым коммуникациям компании «Ярмарка Мастеров – Livemaster»;
Мария Главинич, бренд-директор Zenden;
Максим Власов, основатель бренда alpaca.lab
В специализированной зоне
Creative Hub (павильон 7, зал 6, 2-й этаж) модератор дискуссии
Борис Агатов – создатель концепции «Магазин 4.0» – предложит участникам следующие
вопросы для обсуждения:
- Мобильные приложения, социальные сети, собственный сайт, какие новые инструменты появились для эффективных продаж и коммуникации.
- Маркетплейс как средство коммуникации с потребителем. Работа с отзывами и статистикой на маркетплейсе.
- Работа с базами клиентов. Покупные базы клиентов.
- Рассылка или новые средства коммуникации через мессенджер.
- Боты в Telegram как удобное средство коммуникации..
Борис Агатов – независимый эксперт по инновациям в ритейле, создатель самого популярного издания New Retail, пишущего для розницы и в том числе про технологии, и концепции «Магазин 4.0». В течение семи лет работал в крупной ритейл-компании Jamilco, 15 лет – в качестве топ-менеджера Project line. Имеет десятилетний опыт владения собственным магазином Laurel (вторая линия Escada), четырехлетний – интернет-магазином одежды Virtdress. Борис активно сотрудничает с лидерами рынка, начиная от люксового сегмента до массмаркет, реализовал более 300 проектов в ритейле, основал несколько патентов по инновационным продуктам в розничной торговле.
В последние годы проводит личные консультации для руководителей международных и российских розничных магазинов, крупных торговых сетей. Спикер и модератор крупнейших мероприятий: «Открытые инновации Сколково», «Магазин Forever», Fashion Tech Day, Customer day и многих других при поддержке Сколково, ФРИИ и Untitled и других венчурных инвестиционных фондов. Имеет рекомендации от организаторов мероприятий при поддержке ООН, правительства Москвы и других. Есть большой опыт работы в Англии, Испании, Китае и Турции